日前，生态环境和城市管理局（综合行政执法局）接到郑州德迈药业产业园项目方求助电话，反映其在办理挖掘城市道路和涉及城市绿地、树木审批申请时，由于手续流程较多，一直未办理成功。

了解相关情况后，生态环境和城市管理局（综合行政执法局）第一时间安排专人查勘现场、审查资料，对申请材料不齐全、不完备的，按照容缺办理流程，实施“该办办、该补补”审批模式，尽快为企业办理相关手续，确保项目顺利实施。目前，该项目手续已办理完成。

今年以来，生态环境和城市管理局立足岗位职责，大力推动航空港区重点项目建设进度，进一步简化审批环节、压缩审批时限、提高服务效能，切实方便企业、群众办事，打通服务最后一公里。

下一步，生态环境和城市管理局将全面提高生态环保和城市管理各项服务水平，把该管的坚决管好，把该放的坚决放掉，以依法、规范、透明的管理和服务赢得企业、群众的认可。（李佳）