“这个破损的路面修好了，我们出门也安心了，为社区服务中心的暖心服务点赞！”近日，社区服务中心某商户对前来回访的该纪工委工作人员说道。

为进一步提高为民服务水平，社区服务中心纪工委以群众需求为导向，把“接诉即办”作为重点工作，以群众诉求为起点，以百姓满意为终点，在辖区内开展优化营商环境督查行动。

连日来，该中心纪工委深入辖区商户实地走访，通过与经营者面对面交流，详细询问经营情况、政策落实等方面的情况，切实感受商户对良好营商环境的迫切需求。

该中心纪工委将收集到的商户所反映问题进行逐一梳理，建立工作清单，并针对走访中发现的一些服务短板和管理不足等问题，采取提醒函的形式要求职能部门制定切实可行的改进措施，针对整改进度，开展监督检查。

下一步，社区服务中心纪工委将建立持续监督机制，加强督查力度，为辖区员工、商户提供更加便捷、高效的服务，推动营商环境持续优化。（IT社区 高飞飞）