我们村这季度的财务支出还没有公开；我们村的粮食补贴还没有发放；我和他两家情况一样，为什么他家是低保户我家却不是。”在冯堂办事处小微权力“监督一点通”服务平台上，群众积极参与互动，充分行使监督权力。

2023年，冯堂办事处纪工委以“拼、高、快、实、硬、活、公、廉”新港区精神为指导，以“一统十联”工作机制为统领，以小微权力“监督一点通”服务平台抓手，聚焦主责主业，不断畅通群众监督渠道，实现小微权利在“阳光下”运行，真正做到权为民所用。 

上下结合 全面推广

为不断提升群众对小微权力“监督一点通”服务平台的知晓率，冯堂办事处纪工委一方面要求各行政村利用微信群、党员活动群等微信群线上发布监督平台链接，另一方面深入村组，通过现场讲解，与村民面对面宣传，介绍监督一点通平台的操作流程，手把手教学手机识别小程序等操作事项，并通过张贴二维码、入户走访等方式不断提升小微权力“监督一点通”服务平台的参与度，让监督权力在“指尖上”行使。截至目前，辖区群众对小微权力“监督一点通”服务平台知晓率已达85%以上。

闭环监督 确保公开全面及时

按照小微权力“监督一点通”服务平台公开目录，办事处纪工委精准监督，紧扣“公开事项、公开时限、公开内容”三项指标，细化具体监督细则36项，按照细则逐村逐项对照，累计发现各类问题116条，下发整改意见19份。针对督查中发现的问题，建立监督台账和问题清单，进行跟踪督办，坚持“当下改”和“长久立”相结合，严格执行“回头看”整改监督机制，对发现的问题持续跟踪回访，建立“督查—整改—再督查”的常态化闭环监督机制，确保问题真改实改。

群众参与 效果显著

基层权力监督、社会治理离不开每一名基层群众的参与，通过小微权力“监督一点通”服务平台，冯堂办事处纪工委全年累计收到各类群众监督和投诉信息506条，对于投诉办理不及时、群众满意度低的村组干部，办事处纪工委第一时间进行问责通报，全年累计约谈履职不力人员5人次，通报批评作风不实人员1人次，群众监督成效逐步显现。

下一步，冯堂办事处纪工委将持续做好平台的宣传和推广工作，同时做好信息公开、投诉办理的相关工作。让群众积极使用平台，参与监督，真正提升群众的满足感、幸福感、获得感。