今年以来,西华县纪委结合“讲忠诚、守纪律、做标杆”活动强化队伍监管健全内部“四化”,坚持把信访举报工作作为维护群众切身利益、营造和谐社会环境的重要抓手来抓,注重通过“四个延伸”提升信访举报工作水平。
注重信访接访向基层一线延伸。全县21个乡镇(办)纪委(纪工委)设立了群众来访接待室,每个行政村指定一名信访信息联络员,注重收集群众意见,着力解决群众反映的热点、难点问题,将信访举报工作的触角延伸到基层一线,做到接访工作全县范围内横到边,纵到底,无死角。
注重处理程序向阳光透明延伸。信访问题核查组采取召开村民代表座谈会、党员代表座谈会、设置意见箱等形式,征求村民意见,并就村民反映的问题及时进行核查,对经调查核实违反有关规定的,严格依纪依法限期纠正并公布结果。
注重事后处理向事前预防延伸。结合基层矛盾纠纷排查机制,要求加大不稳定因素排查力度,实行分级负责、逐级上报、归口办理,进一步完善矛盾排查网络,通过全方位、全覆盖、全过程的排查活动,把重点群体、重点人员全部纳入排查视野。
注重处理片面问题向处理全面问题延伸。结合信访问题的实际情况和群众要求,注重分析信访问题发生的原因和背景,建立防控机制。开展警示教育,剖析反面典型案例,达到查处一件,教育一片的目的。今年以来,县纪委在纪律审查中发现低保方面存在共性问题,立即对相关责任人进行了追责,并联合县民政局和县扶贫办制定了《西华县城乡低保精准识别与扶贫政策有效衔接实施方案》,全面开展城乡低保对象普查和精准识别工作。