“房间温度在25度左右，待在家里只需穿一件单衣，没想到第一年供暖就这么给力。”近日，襄城县瑞贝卡兴天下小区居民李女士对上门回访的纪检监察干部满意地说。

集中供暖是关乎群众冷暖的“民生大事”，更是检验民生工作的“试金石”。今年是襄城县首次实行集中供暖，为保障供暖工作有序推进，该县纪委监委将保障供暖工作作为民生实事的重要事项，紧盯供暖全链条靠前监督，精准发力，确保把民生实事办实办好、暖到群众心坎上。

在前期筹备阶段，该县纪委监委会同住建部门、热力公司，共同成立专项监督检查组，聚焦管网铺设进度、热源保障、设备调试等关键环节，明确责任单位、细化时间节点，倒排工期、挂图作战，督导施工单位加快进度，确保第一批供暖小区按时达标供暖。目前，已铺设供暖管网44公里，供热面积417万平方米，第一批用户11月15日准时开始供暖。

暖气热不热、室内温度能否达标、收费是否合理，直接关系千家万户的幸福感。该县纪委监委驻县住建局纪检监察组采取“四不两直”方式深入首批供暖小区，围绕暖气温度达标情况、收费标准公示、报修服务响应等重点内容开展监督检查，通过实地测温、走访群众、检查设施、查阅台账等方式，详细了解供暖效果和收费情况，以有力监督守护民生温度。目前，累计开展供暖专项监督检查20余次，发现并督促问题整改12个。

针对居民反映的各小区改造供暖时间、收费方式等问题，该县纪委监委督促职能部门通过《党风政风行风热线》栏目、官方微信公众号、小区业主群等多种渠道，详细公布各小区改造规划、收费标准和依据、计费方式和周期、缴费流程及安全知识，让群众看得明白、算得清楚、缴得放心，切实打通政策宣传“最后一公里”。此外，该县纪委监委还督促职能部门开设“暖冬专线”，受理供暖投诉举报问题，及时回应处置群众反映的各类供暖问题，确保政策红利精准直达、群众诉求妥善解决。

“不让温暖缺位，不让群众等待。下一步，我们将紧盯供暖工程建设进度，督促职能部门加快管网铺设和设备安装改造，让更多群众早日实现集中供暖。”该县纪委监委相关负责人表示。（屈笑笑）