灵宝:强化监督护航旅游市场清风正气

发布日期:2026-04-27    来源:三门峡市纪委监委网站

近期,灵宝市纪委监委立足“监督的再监督”职责定位,提前部署、精准发力,统筹“室组地”监督力量,采取“四不两直”明察暗访、重点抽查等方式,对行业主管部门履职情况开展专项监督检查,以严明纪律护航“五一”假期旅游市场秩序。

该市纪委监委聚焦旅行社经营的关键环节,督促有关职能部门强化日常监管,严厉打击旅行社以不实行程信息、虚假优惠承诺误导游客,以及变相强制游客购物、消费等行为,切实维护游客自主选择权。联合行业主管部门核查导游持证上岗情况,建立“随机抽查+现场核验”机制,严禁旅行社安排无资质人员带团,从源头规范从业行为,提升旅游服务的专业度与安全性。畅通投诉举报渠道,推动职能部门面向社会公布投诉举报渠道,各旅行社及景区完善投诉受理、处置、反馈全流程机制,确保群众诉求“件件有回音、事事有着落”,切实净化旅游市场环境。

该市纪委监委通过查阅台账、实地走访、谈话问询等方式,深入一线对行业监管责任落实情况开展监督检查。对责任悬空、监管不力、整改不到位等问题,当场提出整改意见,明确整改时限。对涉嫌违规违纪的问题线索,建立专门台账、快查快处,以铁的纪律倒逼责任落实。同时,督促行业主管部门强化源头治理,健全长效监管机制,持续提升旅游市场治理水平。(李均友)