“你刚刚提的那个问题在《工作指南》的第17页第二部分中的提出处置建议有详细说明。”近日，开发区纪工委监督检查室李辉一边翻看《开发区纪检监察巡察工作指南》一边向同事说道。

为进一步提高纪检监察和巡察干部工作能力，提升工作质量和水平，近日，开发区纪工委对人员分工、岗位职责、工作流程、注意事项、相关制度等进行分类梳理，编发《开发区纪检监察巡察工作指南》。

《工作指南》收录了纪检监察巡察主要职责、工作规范、相关制度等几个部分，细化了各科室分工，明确了工作职责，全面规范了信访线索处置、谈话函询、案件审理、巡察等7类工作流程，完善了业务研讨会、月信访举报工作研判、请销假等8项制度，让工作有章可循、有规可依。

“以前，在处理信访线索时，有时不够规范，容易遗漏环节，现在不同了，有了信访线索处置流程图，一目了然，对我们开展工作有很大帮助。”案件管理（信访）室童新桦深有体会地说。（王晶）