“现在在家门口就能吃上热乎饭菜，花钱不多，但品质一点不比城里差。”近日，汤阴县伏道镇后攸昙村新投用的养老助餐服务点内暖意融融、饭菜飘香，高龄老人王大爷面对前来调研走访的纪检监察干部，由衷称赞这项惠民实事办得接地气、暖民心。

民生无小事，养老暖人心。今年以来，汤阴县纪委监委聚焦养老服务领域群众急难愁盼，紧盯老年助餐、机构运营、安全管理等核心环节，常态化开展监督检查，推动健全长效监管机制，切实守护老年人晚年幸福。

针对养老服务涉及面广、政策关联性强、监管链条长的特点，该县纪委监委联动民政、卫生健康、市场监管、消防等17个部门成立专班，开展全覆盖拉网式排查，全面梳理养老服务短板弱项，建立问题台账，实行清单化管理、闭环式整改。同时，推行养老机构风险分级管控模式，依据运营规范、安全保障、服务质量划定风险等级，开展靶向督导、限期提质，层层压实行业监管与机构主体双重责任。

为推动养老服务从“被动整改”向“主动提升”转变，该县纪委监委督促职能部门以数字赋能监管，搭建智能化养老监督体系。创新推行养老服务质量“三色预警”机制，细化膳食保障、生活照护、服务体验等考评标准，依托智慧平台动态监测服务落实情况，以分级预警倒逼服务升级。同时，推动全县12家养老机构接入省级安防平台，加装后厨高清监控，实现餐食制作全程可追溯；推广智慧消防、智慧用电管理模式，加密应急演练频次，常态化排查整治安全隐患，让老年人住得安心、吃得放心。

此外，该县纪委监委坚持公开共治、以督提质，常态化督促领导干部到养老机构陪餐130余人次，深入一线倾听老人心声、收集改进意见。指导民办养老机构成立家委会，畅通线上公开监督渠道，常态化公示伙食标准、服务流程、整改成效等关键信息，通过公开监督推动养老服务规范化、透明化发展，稳步提升老年群体的获得感与幸福感。

养老服务关乎民生福祉，连着万家冷暖。“下一步，我们将紧盯薄弱环节，不断完善‘监督+整改+长效’联动机制，以精准高效的监督举措持续推动养老服务提质增效，用心用情守护最美‘夕阳红’。”该县纪委监委相关负责人表示。（程小卫 孟宪敏）