“您办理手续顺利吗？工作人员的态度和服务怎么样？是否存在推诿、刁难等情况……”近日，文峰区纪委监委派出督导组到区行政便民服务中心对优化营商环境工作开展情况进行督查。

近年来，该区纪委监委立足纪检监察机关职责定位，充分发挥监督服务保障作用，着力破解影响营商环境的痛点难点堵点，助力优化营商环境，护航全区经济高质量发展。建立区纪委监委班子成员联系企业工作机制，制定《文峰区纪委监委领导班子成员联系民营企业分工表》，领导班子成员带领分管部室定期开展走访调研，广泛征求企业对营商环境的意见和建议，听取企业反映和诉求，着力解决企业经营中遇到的“急难愁”问题。截至目前，领导班子实地走访企业10余次，交办相关部门限期解决企业履约保证、行业管理、用工报酬支付纠纷、违章搭建等问题7个。

同时，该区纪委监委制定《关于优化营商环境监督保障工作的实施方案》，成立3个专项督导组，对关于职能部门和工作人员涉企腐败、不作为、慢作为、乱作为等方面存在的问题进行专项检查，列明问题清单及时反馈，提出切实可行的整改工作措施，并督促整改到位。畅通举报渠道，设立营商环境监督投诉电话“12388”，建立信访投诉答复机制和督办回访机制，助推优化营商环境各项措施落地落实。

为进一步助推营商环境优化，该区纪委监委在发放“走进百家民营企业 营造良好政商环境”主题活动调查问卷的基础上，召开优化营商环境座谈会，听取意见建议，切实改进工作作风，并召开保障优化营商环境动员会，对优化营商环境工作进行安排部署，以更有力的服务为企业发展保驾护航。

“下一步我们将发挥特约监察员作用，将监督‘探头’延伸至一线、拓展到企业，确保能够及时掌控全区营商环境的动态，将优化营商环境工作列为党风廉政考核体系，作为巡察的重要内容，以强有力的监督，推动全区营商环境快速优化提升。”该区纪委监委负责人说道。