“原本做好了请假办手续的准备,没想到现在动动手指,不到一天时间,宝宝的出生医学证明、户口登记、社保卡申领等业务就全办好了……”近日,在台前县新区人民医院妇产科,新生儿父亲岳某通过手机APP为孩子办理相关手续后连连称赞。
此前,新生儿出生后,家长需往返多个窗口办理手续,重复提交材料,办理流程繁琐,耗时较长。为切实解决这一民生痛点问题,台前县纪委监委将监督“探头”对准新生儿出生相关业务办理流程,以精准监督推动政务服务优化升级,让新生儿父母办事更省心。
该县纪委监委压紧压实县行政审批局等相关职能部门主体责任,督促其立足一体化政务服务平台枢纽优势,对涉及新生儿出生的多项业务进行系统性流程再造,打破部门间的信息孤岛,实现数据共享与资源整合。在该县纪委监委监督推动下,相关职能部门对业务受理条件、申请材料、办理流程等进行精细化梳理与整合,制定出一套规范、便捷的联办流程。
如今,办事群众只需填写一张表格、提交一套材料,即可一次办结新生儿出生医学证明、户口登记、社会保障卡申领等多项业务,真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。
“下一步,我们将持续聚焦群众急难愁盼问题,以更有力的监督推动更多政务服务事项优化整合,推动‘高效办成一件事’落实落细,用心用情用力解决好群众的操心事、烦心事、揪心事,不断提升群众幸福感和满意度。”台前县纪委监委相关负责人表示。(李慧青)