“过去办不动产抵押登记，得在银行和登记中心来回跑好几趟，现在直接在银行网点就能一次搞定，省时又省心！”近日，面对叶县纪委监委工作人员的回访，某企业办事人员欣喜地表示。不动产登记事关群众安居、企业发展的切身利益，是衡量营商环境优劣的重要标尺。

 去年以来，叶县纪委监委立足“监督的再监督”职能定位，紧扣群众和企业反映强烈的不动产登记“流程繁、耗时长、多头跑”等突出问题，将其纳入重点监督事项。聚焦政策落地、流程优化、协同联动等关键环节，通过实地体验、明察暗访、“室组地”联动等方式，深入查找堵点难点，推动职能部门主动作为、系统整改。

 在该县纪委监委有力监督推动下，不动产登记机构以“高效办成一件事”为导向，全面重塑业务流程：整合二手房转移登记、税费缴纳及水电气暖过户等关联事项，推行“一表申请、一套材料、一窗受理、一网通办”；同时，深化与金融机构协作，将抵押登记服务前移至银行网点，实现贷款审批与抵押登记同步办理，真正让群众“进一扇门、办多件事”，大幅压缩办理时限、降低办事成本。

 同时，为确保惠民利企政策不折不扣落实到位，该县纪委监委同步加强对登记费用减免政策执行情况的全过程监督，建立专项台账，实施闭环管理，推动政策红利精准直达市场主体。截至目前，已推动落实相关减免费用300余万元，切实减轻群众和企业负担。

 此外，针对特殊群体和多样化办事需求，该县纪委监委督促相关部门拓展服务渠道，开通24小时自助服务区，配备智能查询、证书打印等设备，并在政务大厅设立专门监督窗口，对群众反映的“办不成事”问题，实行“受理—交办—整改—回访—销号”全链条管理，倒逼窗口单位提升服务质效，严防推诿扯皮、久拖不决等问题，让政务服务既有速度更有温度。

 “下一步，我们将持续深化‘嵌入式’监督，紧盯登记提质与服务升级，以铁纪打通服务群众‘最后一公里’，让每一次办事都传递温度，切实把以人民为中心的发展思想落到实处。”该县纪委监委相关负责人表示。（刘帅芳）