“在之前,老太太更换尿管需要我们姐弟几个一起背着打车到医院才能解决,现在医院不仅上门服务,还能帮我们量血压、测血糖、做护理,真的是方便多了。”日前,舞钢市纪委监委驻市卫健委纪检监察组干部在寺坡街道开展回访时,居民张先生高兴地说道。
此前,该派驻纪检监察组在开展日常监督时,了解到居民张老太因半身不遂,尿管需要经常置换,但由于行动不便,定期去医院更换就成了摆在眼前的一大难事。
病有所医,是群众的基本需求。针对督查发现的问题,该市纪委监委驻市卫健委纪检监察组坚持问题导向,以提升基层医疗机构服务能力,解决群众翘首以盼问题为切入点,会同市卫健局相关职能科室人员成立专项督查组,围绕基层医疗资源配置、服务水平、便民举措等重点内容,分批次走访14家乡镇(街道)卫生院、185家村(社区)卫生室以及困难群体,及时找准问题症结,梳理出村级医疗卫生机构医疗设施薄弱、基层医务人员力量不足、医疗服务体验不佳等问题,点对点反馈给主管部门,并督促统筹各大医院力量,制定出台“互联网+护理”服务项目,通过“线上申请、线下服务”的模式为出院患者或罹患疾病且行动不便的特殊人群提供上门护理服务,让家庭医生成为“移动医疗箱”,变“病人跑”为“医生跑”,让老百姓得到真实惠。截至目前,该市已配备113名平台护理人员,开展服务项目49个、服务特殊人群200余人次。
在提升基层医疗服务质量的同时,该市纪委监委紧紧筑牢卫健清廉“保卫墙”,聚焦药品、设备、医用耗材采购等重点环节出现的以权谋私、利益输送以及医疗单位存在的制度落实不力、内部管理不规范等问题,定期开展检查,目前已发现问题数112个,督促卫健系统完善制度机制6项。(高源 晋军强)