“从项目审批到选址意见书办理,每个环节都有你们跟踪问效,我们办得快,心里更踏实!”近日,在舞钢市鑫盛产业发展有限公司项目现场,负责人穆春喜对前来回访的纪检监察干部说道。这份踏实的背后,是舞钢市纪委监委2025年以来锚定“高效办成一件事”改革,以精准政治监督持续优化营商环境、涵养亲清政商生态的坚实行动。
从“跑多次”到“半小时”
靶向疏通办事堵点
政务服务效率高不高,企业群众感受最直接。过去,办理企业变更登记需要辗转多个窗口、等待两三天,如今在舞钢市政务大数据中心,办事群众杨贵川仅用半小时就办妥了全部手续。
紧盯省市确定的49项高频“一件事”,该市纪委监委建立跨部门改革联席会议监督机制,通过常态化嵌入式监督,推动形成并压实“一牵头单位负责、一工作专班推进、一套实施方案落地”责任体系。同时,将舞钢市政务大数据中心“办不成事”窗口转化为监督前沿阵地,创新实施“一陪二巡三查四问”工作法,纪检监察干部以办事群众身份陪流程、以监督专员视角巡作风、以专业标准查业务、以深入沟通问实效,推动监督直插一线,精准识别并推动解决审批环节衔接不畅、材料重复提交、时限不明等典型问题。
聚焦企业开办、工程审批、医疗报销等重点领域,制定专项监督清单,通过建立问题台账、下发反馈清单、明确整改责任与时限、开展整改“回头看”等措施,构建起“发现问题—精准反馈—督促整改—效果检验”的监督闭环,确保问题真解决、机制真优化,切实以监督之力疏通办事堵点、提升服务温度。
从“单点快”到“协同畅”
联动打通部门壁垒
随着改革深化,该市纪委监委的监督视线也从办理单个事项效率,投向跨部门、跨层级的协同梗阻。去年12月,舞钢地丰金属回收有限公司在某法拍地块审批上卡了壳,抱着试一试的心态通过“有诉即办”窗口求助后,市纪委监委的监督专班闻讯而动,迅速牵头召集市自然资源和规划局、不动产登记中心等相关部门现场研判。在监督推动下,各部门联合为企业量身开启一案一专班绿色通道,实行全环节前置服务、限时办结,快速解决了该难题,将不动产权证交到企业手中。
为实现协同监督常态化、系统化,市纪委监委着力构建“纪委监委专班+派驻机构+基层纪检组织”的三级联动监督体系。通过建立健全“组组会商”机制,定期召集相关纪检监察室、派驻纪检监察组及职能部门进行会商研判,精准锁定协同堵点,明确责任分工。同时,依托“有诉即办”窗口及各类诉求渠道,对涉及多部门的复杂问题实行清单管理、联动督办、销号落实,确保企业诉求无障碍传导、高效率解决。
在强有力的联动监督下,跨部门办事协同性显著增强,警网融合等机制使基层矛盾纠纷处置时长大幅缩短,政务服务正从单点高效迈向全域畅通,为企业发展营造了更加顺畅的整体环境。
从“管得多”到“服务优”
规范护航执法环境
公平规范的执法环境,是“高效办成一件事”的根本保障。该市纪委监委将监督重点延伸至涉企执法领域,监督实施清单化检查、联合化执法模式。一方面,推动各行政执法单位按月报送涉企检查计划,清晰列明检查依据、范围和频次,对涉及多领域的涉企检查实行合并同类项。另一方面,依托现有信息化平台,整合视频监控、电子数据报送、远程问询等功能,对企业安全生产、合规经营等情况开展远程监督和线上线索核查,以科技手段规范执法行为。
同时,对照政商交往清单强化日常监督,通过常态化明察暗访、查阅执法记录、走访回访企业等方式,对苗头性、倾向性问题及时约谈提醒,对涉嫌违纪违法问题线索严查快办,持续释放执纪必严的强烈信号。对于企业通过“有诉即办”渠道反映的执法类诉求,实行快速响应、全程追溯、闭环督办,并在每次执法检查结束后,由企业对执法规范性、公正性、文明程度进行评价打分,倒逼执法部门改进工作作风、规范执法行为。
一系列精准有效的监督组合拳,将监督效能转化为治理实效,最终体现为市场活力与群众满意度的提升,2025年,舞钢市新增市场主体1668户,政务服务满意度达98.6%。
立足新起点,舞钢市纪委监委将持续深化政治监督,完善监督闭环,以更有力举措推动政务服务提质增效,擦亮亲清政务底色,为高质量发展提供坚强纪律保障。(高源)
清风平顶山微信
清风平顶山微博