8月13日，新野县纪委监委召开民生领域信访问题集中治理工作推进会，传达省市信访治理调度会议精神及督导方案，通报相关典型案例及专项督查发现的问题，对集中治理工作再部署、再加压、再推进，以有力监督推动民生信访矛盾实质化解。

前期，县纪委监委、县信访局组建联合督查组，通过查阅案卷、座谈访谈、实地核查、约谈督导等方式，对汉华街道、五星镇、樊集乡、新甸铺镇、上港乡等乡镇（街道）开展专项督查，对歪子镇未办结案件开展约谈督导，重点纠治基层信访工作突出短板。

会议明确，针对督查反馈问题，相关乡镇（街道）须建立问题、责任、整改清单，限期整改，县纪委监委适时开展“回头看”，对虚假整改的严肃追责问责。

会议要求，各单位要迅速传达落实会议精神，压紧压实主体责任；要坚持一案一过筛、全面起底排查、摸清信访底数，规范台账管理，落实挂账销号、动态清零，坚决杜绝虚假办结、纸面销号；牢固树立有解思维，严格落实“三到位一处理”，坚持一案一策，杜绝仅书面答复、化解举措悬空等“假性化解”，真正实现案结事了、事心双解。

全县将以此次民生信访集中治理为契机，举一反三开展信访矛盾大排查大整治，健全领导接访、首接首办、四包责任等长效机制，做实初信初访前端处置，以严实作风破解群众急难愁盼，持续深化群众身边不正之风和腐败问题集中整治。

来源：信访室