“县政务服务中心推出的‘视频帮办’太方便了,加个微信就能享受客服专员远程‘面对面’精准协助,再也不用为办业务来回奔波了!”近日,正在办事的黄先生对前来回访的西峡县纪委监委优化营商环境监督治理工作专班人员说道。
近年来,西峡县纪委监委紧盯营商环境重点领域和关键环节,持续强化监督检查,探索服务民营企业发展新机制,切实解决企业后顾之忧,助力打造一流营商环境。
该县纪委监委成立优化营商环境监督治理工作专班,围绕正面激励、负面禁止目标,协助县委列出涉企服务“正面、负面、倡导”三个清单,对全县职能部门优化营商环境配套制度责任落实、相关政策执行、移交问题办理等情况开展专项监督。强化常态化明察暗访,采取不打招呼、直击现场、陪同办事、模拟办事等方式,督查窗口服务作风。今年以来,已开展专项督查8次、暗访督查6次,查办损害营商环境问题线索11个,督促整改问题32个。针对发现的问题,监督推动县政务服务中心推出“容缺办理”等特色服务,33个部门2034项审批事项实现了“不见面审批”。建立清廉护航“码”上行监督平台,健全案件“转办、督办、回访”闭环工作机制,确保各项工作高效运转。
为进一步优化民营经济发展环境,该县纪委监委积极探索纪检监察工作服务民营经济发展新机制,建立“纪检监察联络员”制度,组织59名纪检监察干部担任企业“护航员”。同时,开展清廉企业建设行动,高标准创建5个清廉国企、5个清廉民企示范点,引导企业依规依法诚信经营,在全县营造风清气正的营商环境。(李晋 符艺鸣)