“这里的饭菜软糯适口,还能送上门,比一个人在家凑合强多了!”近日,在南阳市卧龙区梅溪街道八一社区长者食堂,正在用餐的李大爷向前来回访的纪检监察干部称赞道。
此前,该区纪委监委在调研中发现养老服务领域存在资金监管不规范、服务质量参差不齐等突出问题,迅速牵头成立专项整治工作专班,协同民政、卫生健康、财政等职能部门开展清单化专项整治,通过线上线下相结合的方式,全面排查问题,建立整改台账,实行“挂销号”管理,确保问题整改见底清零。
在督促整改的同时,该区纪委监委还督促民政部门探索实施“嵌入式医养结合”服务模式,在4个村(社区)开展试点,制定“为老服务”和“长者需求”两个清单,精准对接老人日常生活。同时,推动建立“六助”(助餐、助洁、助浴、助医、助行、助急)服务体系,破解养老服务“最后一公里”难题。
为确保整治精准有效,该区纪委监委立足“监督的再监督”职能定位,围绕关键环节,督促相关职能部门建立信息化监管平台,实现对养老机构运营、资金使用、服务评价的全流程监管。推动民政部门开展“敲门行动”,上门为行动不便老人提供服务,确保惠民政策精准落地。
监督有力,服务提质。截至目前,该区已对13家医养结合机构完成“深度体检”,试点区域月均助餐服务达350份,累计服务周边老人超2万人次,辖区养老服务质量显著提升。
“养老服务关系千家万户,必须常抓不懈。”卧龙区纪委监委负责人表示,下一步,将持续完善“监督+会商+整改+提升”闭环机制,紧盯养老服务领域新情况新问题,以精准有效的监督推动职能部门履职尽责,不断织密筑牢养老服务保障网,让辖区老年人的幸福晚年更加可感可及。(吴琼 崔力戈)