日前,方城县纪委监委工作人员来到县殡葬服务中心回访,该中心在醒目位置设置了公示板,公示板上惠民政策、服务项目、收费标准、举报电话、服务流程等内容一目了然。
从惠民政策知晓度低、服务项目不公开、巧立项目乱收费,到惠民政策“零距离”、挤干价格“水分”、收费透明、免费提供治丧必需品……这些变化都源于方城县开展的殡葬行业突出问题专项监督治理。
今年以来,方城县纪委监委紧盯群众操心事、烦心事、揪心事,找准殡葬“小切口”,开展专项监督,靶向治理殡葬服务乱象,规范殡葬服务市场,让“身后事”成为“放心事”。
“现在都提倡火化,方城就这一个殡仪馆,来这办事本来就心里痛,碰见乱收费更是有苦难言。”“从几十块到几百块、几千块,殡仪馆收费五花八门,我们又摸不清楚门道,很容易被误导消费。”该县纪检监察干部一线走访摸排情况时,陆陆续续收到群众反映。
民生关切,监督所至。该县纪委监委会同县民政局、发改委、市场监管局等行业主管部门,采取“数据比对+查阅资料+实地走访”的方式,全面排查2019年以来全县惠民殡葬政策落实、丧葬服务费收取等情况,深挖细查背后的腐败和作风问题。共排查出5项无依据收费,合计7.2万余元。至目前,违纪资金已全部追回,给予党政纪处分2人,5项无依据收费全部取消。
查办案件不是最终目的,以案促改促治,推动行业转变作风才是关键。该县纪委监委紧盯殡葬服务、物资采购、内部管理等重点,监督县民政局、发改委、市场监管局等行业主管部门深入开展自查自纠,发现并推动堵塞风险点16个,并督促健全完善物资采购、廉洁从业、惠民便民措施等制度,适时开展突击检查及“回头看”。整改后,群众一般性治丧费用降幅明显,惠民政策真正服务于民、惠及群众。
为进一步推动长效固本,该县纪委监委将专项监督治理与破除陈规陋习、倡导绿色文明殡葬结合起来,督促各乡镇(街道)全覆盖加大对殡葬管理相关政策法规宣传力度,引导群众树立厚养薄葬、节地生态、文明治丧等殡葬新风尚,力求以行风带动民风,深化移风易俗。(周亚萍 吴敬)