“没想到巡察组能上门收材料，把多年的诉求落到了实处！”在新野县五星镇村级便民服务中心，村民老周拿着到账短信连声道谢。  

第二巡察组在巡察中推行“耐心倾听、细心记录、用心解决”的“三心工作法”，深入践行新时代“枫桥经验”，本轮巡察已累计接待群众45人次，推动解决道路出行、饮水安全等群众急难愁盼问题12件。

田间接访听民声。针对部分村组群众因对巡察认识不深，出现“来访难”情况，巡察组将接访点搬到田间地头，与群众在地头唠家常，用土话解读政策，累计收集土地流转纠纷、惠农补贴发放等问题30余条。

分类施策提质效。推行“即知即改、限期整改、联动攻坚”分类整改机制。对发现的村内养殖户废弃物随意排放等需要镇村共同推进的18件典型问题，协调镇村共同发力；对村民小组地界纠纷等3件纠纷问题，联合包村干部、村民代表、村民组长现场调解。

闭环管理防反弹。实行“双反馈双公开”制度，同时将问题向被巡察村级党组织和镇党委反馈，并通过微信群、村务公开栏线上线下双向对群众通报整改结果，保障群众知情权、参与权、监督权。

“民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。”县委第二巡察组将接访桌搬到群众家门口的生动实践，不仅解决了具体问题，更让巡察“利剑”在田间地头淬火成钢。巡察干部用“脚下沾泥”换来“心中有底”，让群众真切感受到正风肃纪反腐就在身边。（王铁柱 廖煜欣）