近日,内乡县纪委监委联合县委优化营商环境委员会办公室召开2023年优化营商环境业务培训暨座谈会。
会议传达了《关于对乡镇营商环境各项工作开展情况的通报》,总结了各乡镇优化营商环境工作好的做法,主要涉及机制体制运行、档案规范建设、市场主体满意度等方面。分析了存在的共性及个性问题,主要涉及重视程度有待提高、窗口服务有待优化、宣传氛围有待提高等方面,对当前和今后的优化营商环境工作再安排,并进行专题业务培训、工作交流。
会议指出,各级党委、政府要认真落实主体责任,督促相关职能部门切实将营商环境各项工作落地落实,不断完善工作机制,加大整改力度。下步将适时开展“回头看”,对发现的问题将严肃处理。
会议要求,要高度重视,精心组织。各乡镇切实提高思想认识,把优化营商环境工作当作“一把手”工程来抓,不断完善工作机制,建立问题反馈、受理、整改、办结、问效的全管理模式,不等不靠,主动上前,以电话回访、面谈、走访、包联帮扶等多种方式,扎实开展市场主体满意度回访工作。对于好的做法,要善于总结提炼,形成典型创新案例,多渠道向省市官方平台投送,力争采用推广。要查漏补缺,抓好整改。各乡镇聚焦历次督导发现的问题以及市场主体评议基层站所反馈的问题等,建立问题清单,明确任务,明晰责任人,实现对账销号。同时,要常态化开展“回头看”,不断锻长板、补短板、固底板,确保各项工作落地落实落细。要加强服务,提升质效。便民服务中心作为服务企业、群众的第一站,各乡镇要把市场主体满意度作为优化营商环境工作的出发点和落脚点,强化对窗口工作人员、站所的培训指导,提高服务水平,优化服务方式,把降本提效、惠企便民工作做在平时,实时宣讲惠企政策,更新办事指南,简化办事流程,压减审批时限,推动全县市场主体满意度快速提升。