“请问法官释法答疑是否到位?窗口服务人员接待态度如何?”近日,市纪委监委驻市中级人民法院纪检监察组到洛阳中院诉讼服务中心、法官接待室、审判大厅等司法一线开展明察暗访,以有力监督推动司法服务作风提升。
该纪检监察组通过询问来访群众、观察窗口服务情况及旁听庭审等方式,对群众诉讼需求是否得到及时准确的讲解和引导、法官与当事人沟通方式和效果、法官审判程序是否规范等进行精准监督。截至目前,已开展监督检查20余次,发现问题3个,问责8人,有力推动了法官释法答疑更加到位、诉讼服务不断优化、审判流程更加规范。
“我们将通过常态化开展司法服务工作监督检查,推动法院切实践行‘公正司法、司法为民’理念,以更亲和的服务态度、专业的法律素养接待好、服务好人民群众。”该纪检监察组负责人表示。(介若楠)