2020年以来伊滨区纪检信访业务外问题任务量大、重复访数量多等问题，区纪工委探索形成“三到位三力求”工作法，有力化解纪检信访问题，同比去年信访量下降2.1%。

引导分类到位，力求“举报-受理”熟门对路。对来访反映的纪检业务外信访问题，做好政策解释，并引导至相关部门进行反映；对业务范围内外交织的信件访，按照“剥离处理，精准分流，对口办理”的原则，确保违纪问题得以查处、群众反映的合理诉求得以有效解决。

职责明确到位，力求信件及时办理。坚持以人民为中心，牢固树立“一盘棋”思想，强化各职能单位间协作配合，完善联动机制，按照《关于加强纪检监察业务外信访问题移动处置的意见》要求，明确移送范围，由纪工委信访室定期建立台账，严格落实保密原则，并由专人负责进行审批运转至有关部门。

跟踪反馈到位，力求问题有效解决。对转办业务主管部门的纪检监察信访举报业务范围外的信访件，落实专人负责定期跟踪督办，对署实名信访问题，限期办结并及时反馈结果，随时掌握信访人动态，直至息诉罢访。截止目前，已按要求向区信访部门移动2起纪检监察业务外信访问题。