“在不知道父母已缴纳过居民医保的情况下，我又通过职工代缴渠道重复缴纳了保费。想要申请退费时才发现已经超过了退费时限，原本以为这件事会不了了之，没想到在你们的帮助下，帮我圆满解决了这个问题，真是太感谢了！”6月10日，舞阳县侯集镇油坊头村群众张某对回访的纪检监察干部满意地说道。这份满意的背后，是该县纪委监委以精准监督推动医保退费政策落地见效的生动实践。

医保基金是群众的“看病钱”“救命钱”，一分一厘都连着民心。今年以来，舞阳县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，聚焦医保重复缴费退费环节加大监督力度，全力解决群众急难愁盼问题，坚决守护好群众的“看病钱”。

据了解，该县纪委监委发挥“室组地”联动监督作用，组织纪检监察干部深入医保经办窗口、乡镇医保服务点，通过走访办事群众、查看医保缴费系统、翻阅退费申请台账等方式，详细摸排医保重复缴费退费环节存在的问题。并针对发现的问题，督促县医保局及时开展排查整改，切实推动解决符合条件的重复缴费应退尽退、快退早退。

同时，该县纪委监委以优化服务流程、提升经办效能为监督抓手，针对监督中发现的退费流程繁琐、材料要求冗余、办理周期偏长等问题，督促县医保局通过简化办理环节、精简证明材料、压缩办理时限等措施对医保退费流程进行优化升级，切实解决群众“多跑腿、来回跑、白跑腿”等问题。

针对参保群众对退费政策不熟悉、办理流程不清楚等问题，该县纪委监委督促县医保局强化政策宣传引导，通过发布政策公告、印发宣传手册、设置咨询专窗、开展现场宣讲等方式，围绕重复缴费退费、参保信息变更退费等情形，对申请条件、办理流程、申请渠道开展政策解读，确保参保群众看得懂政策、摸得清流程。

“医保退费看似是小事，却连着民生大账。”该县纪委监委相关负责人表示，下一步将聚焦医保领域群众反映强烈的突出问题，持续强化监督检查，不断织密医保基金监督网，确保各项医保惠民政策精准落地、直达于民。