“自从有了‘开办餐饮店一件事’综合窗口，办理业务真是太方便了，再也不用到处跑，一个窗口就能办完。”近日，临颍县王老宽烩面餐饮管理店李先生通过“开办餐饮店一件事”综合窗口一次申请，成功领取了《食品经营许可证》《公众聚集场所投入使用营业前消防安全检查意见书》。

近年来，临颍县纪委监委坚持以群众和企业需求为依托，聚焦群众办事的堵点痛点，以“一件事一次办”为切入点，督促县行政服务中心通过“政务服务直通车”、微信公众号、电子大屏、办事指南等线上线下途径，推广宣传“高效办成一件事”，让办事企业、群众应知尽知。同时紧盯企业和群众在生产、经营、生活等方面需求，助力群众办事“高效办、贴心办、一次办”，着力提高办事群众的获得感和幸福感。

此外，该县纪委监委采取“室组地”联动机制，成立督查组，通过暗访式、体验式、下沉式等监督方式，深入县、乡政务服务大厅及村便民服务中心等窗口单位，对政务服务办事流程是否简捷、办事效率是否高效、工作人员服务是否优质等方面开展专项检查，摸排梳理形成问题清单、整改清单、责任清单，逐一推动解决落实。

“下一步，我们将持续加大对服务窗口一线作风的监督检查力度，严肃查处吃拿卡要、推诿扯皮、敷衍塞责等‘潜规则’和隐形变异的‘四风’问题，动真碰硬解决突出问题，为全县经济社会发展保驾护航。”该县纪委监委有关负责人表示。（张苗苗 时彩娅）