“在生产经营方面还存在哪些困难?相关部门工作人员办事效率高不高?是否遇到过吃拿卡要、推诿扯皮等问题?” 近日,临颍县纪委监委组织相关职能部门以及小微企业代表召开政企恳谈会,了解收集企业诉求,共谋惠企纾困新举措。
企业的“需求清单”就是纪检监察机关的“跟进清单”和责任部门的“履职清单”。针对20余家小微企业代表在恳谈会上提出的融资难、政策知晓率低等12条意见,该县纪委监委联合县政协、工商联建立“问题清单+责任台账”,现场督办简化贷款抵押流程、开通政策咨询专线等8项可即时解决事项,对需长期推进的诉求,县纪委监委将其纳入营商环境专项监督,启动跟进流程,压紧压实有关部门工作责任,切实解决企业发展需求。
这是临颍县纪委监委以监督强力护航优化营商环境工作的一个缩影。该县通过构建纪检监察机关牵引推动涉企诉求化解多跨协同机制,开通“小微服务直通车”,建立“绿色通道”“帮办代办”“政策集成包”三大服务体系,整合税务、市场监管等12个部门资源,实现小微企业证照办理、融资对接等业务“一站式”办理,通过容缺受理、并联审批等举措,压缩审批时限30%以上。督促多部门开展“月度服务日”,通过“线上政策包+线下专员服务”模式,精准推送税收优惠、创业补贴等惠企政策,该县纪委监委同步建立“企业满意度评价+作风评议”机制,对服务效能、干部作风实施动态监督,确保小微企业发展“轻装快跑”。
此外,该县纪委监委进一步畅通小微企业线上线下诉求渠道,持续深化优化营商专项监督,完善营商环境联系点制度,助力“政策直通、诉求直联、服务直达”。同时,持续畅通信访举报渠道,广泛征集破坏营商环境的问题线索,紧盯党政机关和公职人员依法、高效、廉洁履职以及作风建设情况,重点监督推进解决破坏市场公平竞争秩序、行政审批服务不优、惠企政策措施直达不够、涉企执法不规范等方面问题,对涉及营商环境的投诉举报优先处置、快结快办,切实打通服务企业监督的“最后一公里”。
“营商环境,优无止境。”临颍县纪委监委相关负责人表示,将始终以“监督执纪”为抓手,以“企业满意”为导向,以更优作风、更实举措,为全县营商环境持续优化和经济高质量发展提供坚强的纪律保障。(张苗苗时彩娅)