“你们走吧，我是不会让你们进屋的！”“砰”的一声，信访人老韩重重关上了门，也让漯河市召陵区老窝镇纪委的工作人员吃了个闭门羹。

“老韩，您先消消气，我们今天专门来咱家唠嗑唠嗑这事的，听听您的意见嘞！”

“你们调查可清楚，但处理结果我不认同！”随着“哐当”的关门声，老韩撂下这句话后又关上了门。

“老韩，您以前是咱村的老干部，村里的发展有您的贡献，今后村里的工作，您还得参与支持啊！”老窝镇纪委书记孙周营站在门外耐心向老韩说道。

盛夏的上午十一点，地面的热气蒸得调查组工作人员汗流浃背，太阳光下红彤彤的脸与老韩家的大红门俨然一色。

屋内的老韩没有回音，但隔门却能隐约听到他的唉声叹气。

“咚咚咚……”核查组的小张再次敲了敲门，“叔，我们主要想听听您的心里话，您能让我们进屋说不？”

“吱”的一声，老韩终于打开了大门，“你们进屋吧！”

被老韩“拒之门外”的原由得从2022年5月说起，老窝镇纪委收到实名举报辖区内某村党支部书记孙某某账目不公开、侵占村集体财产等违纪问题后，立即成立了核查组进行调查。根据调查情况，孙某某违反工作纪律，受到党纪处分。随后，镇纪委核查组把调查情况和结果向信访人老韩进行反馈，老韩不满意，要求核查组免去孙某某党支部书记职务。经多次与老韩沟通解释，老韩心里郁结一直未解开。

鉴于此情况，老窝镇纪委对该信访问题进行了专题研判，从“纪法情”着手，把原来的“请上来”反馈变为“走下去”回访，用心用情制作“金钥匙”，打开老韩郁结的“心锁”。通过思想上沟通、道理上讲清、生活上关心等方式方法，搭建法理与情理之间的平台，真正做到“法理办铁案，情理暖民心”，让信访人由信访变信任。

“这次听了你们反馈的调查情况，我心里亮堂多了，疙瘩也解开了，大热天的把你们拒之门外，我……哎！啥都不说了，对你们的工作我打心里满意！”

“当！”核查组起身离开时，老韩家的挂钟已下午一点钟。（召陵区纪委监委 白素丽 贾诗佳）