郾城区:“互联网+”让政务服务更高效更暖心
来源:漯河市纪委监委 发布时间:2018-04-11

588件便民事项实现政务服务平台操作办结,2星级事项办理深度实现100%,3星级事项办理深度达到81%……去年以来,郾城区以实施“阳光郾城”建设为契机,以厘清权责清单为抓手,全面整合数据资源,打造“阳光政务”平台,推动“互联网+政务服务”深度融合,为群众提供高效暖心服务。

“互联网+”让政务服务更高效

该区“阳光政务”平台公开晾晒的内容均为便民服务事项,全区24家区直单位和8个镇(街道)及区行政服务中心全部接入市政务平台,231项权力事项已在省政务服务网正式上线。在市编办统一组织下,梳理镇(街道办)权力事项53项,努力实现政务服务决策、执行、管理、服务等重点领域信息“全公开”。目前,该区已率先完成政务平台人员账号分配和授权,“阳光政务”板块链接已接入“阳光郾城网”。

“阳光政务”让群众感觉更暖心

“过去想办个事儿,手续不齐不能办,有时跑几趟还办不成,感觉特别耽误事儿,如今只要打开电脑或手机,到哪办、找谁办、怎么办、需要什么手续,一目了然。”城关镇淞江社区居民王大姐说。

该区积极推动“互联网+政务服务”向社区、行政村延伸,打通基层服务“最后一公里”。同时,做好“阳光政务”平台跟踪服务,充分利用微信群等新媒体做好平台应用教程、简易问题在线解答,切实让群众感受到“互联网+政务服务”的“速度”和“温度”。

“打造‘阳光政务’平台,转变了职能部门的工作作风,进一步密切了干群关系,有效遏制了‘吃拿卡要’的不正之风,从源头上预防腐败问题发生。”该区纪委监察委工作人员介绍说。


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