一是领导重视到位。区纪委常委会认真学习了全省信访举报工作视频会议精神，对当前全区信访举报工作形势分析研判，组织召开各镇（街道）、重点区直单位专题会议，统一了思想，提高了认识。

二是排查化解到位。在全区开展纪检监察信访苗头问题集中排查化解活动，突出把握重点村、重点人员和重点问题，对排查出的问题分类施措，集中解决，做到关口前置，防范未然。

三是信访受理到位。整合信访举报工作人员力量，细化岗位分工，完善“信、访、网、电”四位一体受理模式，区纪委领导排班接访，落实首问首办责任制，确保信访举报渠道随时畅通。

四是应急措施到位。对极个别信访老户、易访人员实行领导包案，重点稳控；制定突发信访事件应急处置预案，加强信息收集，统筹应急力量，确保对突发信访问题处置及时，应急有力。

五是责任落实到位。明确各级、各单位的信访举报工作责任，对正在办理的信访问题责任压实到人。进一步严肃信访举报工作纪律，实行信访问题日报告、零报告制度，确保全国“两会”期间不发生赴京访问题。（郾城区纪委）