今年以来，临颍县纪委监委紧盯营商环境优化，在“室组地”联动监督的基础上，积极拓宽监督渠道、充实监督力量，聘请22名身处企业发展一线的各行业代表为营商环境特约监督员，聚焦企业和群众办事难点堵点痛点，对营商环境“挑刺揭短”，为监督治理建言献策，助推营商环境持续优化。

为充分发挥好特约监督员的作用，该县纪委监委通过邀请特约监督员进机关、列席相关会议、召开座谈会、参与专项监督检查、深入政务服务大厅体验办事流程等方式，及时发现优化营商环境工作中存在的不足和短板，常态化搜集影响企业发展的不正之风和问题线索。

“助企惠企政策时效性不够，有些政策等我们知道的时候都已经截止或结束了。”“小区周边门店物业管理费收取标准不合理，电费按照临时用电标准收取。”在临颍县纪委监委组织的营商环境座谈会上，特约监督员与县发展改革委、县工商联等相关负责人开展“面对面”座谈交流，反映影响或损害营商环境的问题，提出意见建议。

对特约监督员反映的问题和意见建议，该县纪委监委建立工作台账，明确专人负责，严格核实，分级分类精准处置。对一般性、普遍性问题及时转办、督办，并将办理结果及时反馈给监督员和企业；对党员干部苗头性、倾向性或轻微违纪违法问题，运用“四种形态”特别是“第一种形态”快速处置；对吃拿卡要、久拖不办、推诿扯皮等形式主义、官僚主义突出问题，按程序移交办理，依规依纪依法严肃查处问题背后的腐败行为。今年以来，该县纪委监委共收集特约监督员意见建议20余条，发现并督促整改优化营商环境方面问题12个，排查出影响和损害营商环境的问题线索5条。

“特约监督员是助推营商环境优化的‘参谋员’和‘宣传员’，我们将进一步丰富工作平台和活动载体，充分发挥特约监督员查找问题、反馈线索、宣传解答、建言献策的作用，切实实现政企沟通‘零距离’、解决问题‘零延迟’、政策落实‘零障碍’，助推我县营商环境持续优化提升。”临颍县纪委监委相关负责人表示。（张苗苗  郑颖）