城乡一体化示范区高度重视信访工作，为推动信访事项的解决，力求营造和谐稳定的社会环境，落实了一系列扎实有效的工作措施。

一是与涉及相关部门沟通。凡是涉及到深层次矛盾引发的信访问题，做到及时与相关部门、两镇党委沟通，协调督促他们认真妥善处理，对于多次无理上访的，诊断出问题症结所在，并确定问题的性质，把握问题的主方向。二是工作态度上做到“三不”，即“不压”，通过“不压”使反映人信服，不产生反作用和抵触情绪；“不推”，通过“不推”使大矛盾变成小问题，复杂问题变成简单问题；“不放”，就是对所有有价值的信访线索坚决不放过。三是全面开展一次领导大下访活动，做到重心下移，关口前移，深入基层，深入群众，切实为群众排忧就难，切实从源头上预防各类矛盾的发生。班子成员要按照“一岗双责”的要求，会同信访部门干部开门接访、包案下访、掌握民情、研究访情，把矛盾纠纷化解在当地，化解在萌芽状态，确保小事不出单位、大事不出系统、矛盾不上交、信访不上行。（城乡一体化示范区）