“围墙鼓包变形一直是我们的心头患，平时走路、停车都绕着走。现在问题彻底解决了，为巡察组点赞！”望着加固后的围墙，焦作市解放区月季苑社区春光院的居民连连称赞。这一幕，正是该区巡察组以巡察之“严”守护民生之“暖”的生动缩影。

今年8月下旬，区委第三巡察组干部在建月花园小区走访排查中发现，一侧围墙因大型树木多年挤压，墙体明显隆起变形，多处出现鼓包和裂缝，随时有坍塌风险，直接威胁南侧春光院小区居民的安全。巡察组当即将该问题纳入整改台账，向民主街道及月季苑社区交办督导，推动社区协调物业会商制定方案，迅速组织树木修剪、根系处理、墙体加固等作业，排除风险隐患。

该区巡察机构以机制创新为牵引，将监督触角延伸至民生末梢，打破以往巡察结束再集中整改的固有模式，创新打出“巡中调度、巡中交办、巡中移交”组合拳。对群众反映集中、具备整改条件的民生难题，灵活采取现场交办、下发立行立改通知书等方式，依托“移交—督办—反馈—销号”闭环管理，实打实推动各类民生顽疾清零见底。在巡察村（社区）实践中，该区探索形成“分、交、促、督”四字工作法——精准分类施巡、梯次交办问题、协同促改攻坚、闭环督导问效，推动从“解决一个问题”向“治理一类问题”转变。

为提升巡察工作质效，该区巡察机构落实“三比三看”督导评价机制，比线索质量看发现能力、比典型案例看工作深度、比报告水平看综合成效，构建起可量化、可比较、可操作的评价体系。自8月本轮巡察开展以来，已发现民生问题36件，督促整改7件。

“巡察工作不能止步于发现问题，更要看问题解决得彻不彻底、群众满不满意。”该区巡察机构相关负责人表示，下一步，将继续紧盯群众的操心事、烦心事、揪心事，用脚步丈量民情，以实效回应期盼，让巡察力度更好地转化为民生温度。（张玉娜 宋娟）