“应急管理局窗口落实‘放管服’改革的主要措施是什么？”

“具体的优化营商环境上有什么做法？”……

4月28日，驻市工信局纪检监察组突击对市应急管理局设在智慧鹤壁的服务窗口进行检查，了解相关工作开展情况。

为进一步聚焦放管服改革和优化营商环境，推动监督下沉，针对市应急管理局承担的行业审批、许可办理等职能，驻市工信局纪检监察组通过流程体验、查询台账、了解座谈等方式方法，对其窗口服务部门进行突击监督检查，对窗口工作人员提出“三督促”要求。

一是督促改进工作方式，结合窗口实际业务受理情况，做实做细企业服务，完善政务服务互联网平台建设，积极推广河南政务网、应急综合业务管理系统等网络平台，让数据多跑路、企业少跑路；二是督促深化“放管服”改革，完善便企服务，坚持政务公开，加大惠企政策宣传、窗口办理流程明示等，优化升级营商环境举措，提升政务服务水平；三是督促转变工作作风，严守工作纪律、养成良好工作作风，突出换位思维，确保审批服务快速通畅，促进服务企业升级。

截至目前为止，市应急管理局落实“放管服”远程协助企业网上申报80余次，简化审批办理程序，压缩审批事项承诺时限由57%进一步提高到80%，共节约了456个工作日，探索实施“一次不跑”的“不见面审批”，收到良好效果，受到企业好评。 （撰稿：驻市工信局纪检监察组 张培敏）

上传：吴俊宽

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