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驻市住建局纪检监察组: 靠前监督推动化解物业管理“痛点”

发布日期:2024-03-27    来源:鹤壁市纪委监委网站   

为满足人民群众对全市高质量物业服务的需求,今年以来,驻市住建局纪检监察组立足自身职责定位,以监督促监管,压实相关职能部门责任,回应群众和社会关切。

一是建章立制,堵塞管理漏洞。针对市场上物业公司服务良莠不齐现状,该纪检监察组坚持问题导向,督促推动市住建局充分听取物业服务企业、业主、各职能部门及专业人士等意见,吸收优秀地市物业管理经验,制定统一《物业招投标管理条例》《物业服务考核办法》《物业服务收费办法》等机制,为物业管理提供制度依据。

二是动态监督,强化责任落实。该纪检监察组联合职能部门采取定期检查和不定期抽查、专项复核与实地查验等方式相结合方式,对物业管理情况进行检查,及时收集民情民意。督促职能部门将社会形象差、服务不规范、管理水平低的物业服务企业列入黑名单,并进行联合惩戒。今年以来,共开展督导15次,其中列入黑名单7家物业企业。

三是联动管理,推动问题解决。该纪检监察组督促市住建局牵头联合城管、规划、市场监管等相关部门成立市物业综合管理工作领导机构,统筹协调全市物业管理工作,健全市区政府、街道办事处、社区居委会三级物业管理问题快速处理体系及制度,统筹协调集中解决物业管理中难度大、民众关注度高的物业管理问题,转变多头管理、互相推诿、无人负责的局面。截至目前,有效解决东方世纪城、锦绣江南等5个小区消防设施、楼顶渗水等问题23个。

下一步,驻市住建局纪检监察组将持续围绕群众急难愁盼问题,在强化责任落实、加强贯通联动上下功夫,督促职能部门落实落细物业服务监管工作,驰而不息整治群众身边腐败和作风问题,助推基层治理提质增效。(驻市住建局纪检监察组 肖菁峰)


上传|杜晓婧


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