“部分工作人员一次性告知不清楚导致群众多次跑；个别工作人员未落实首问负责制，并出现串岗离岗问题……”近日，浚县纪委监委对7起损害营商环境问题处理情况公开通报，并通过发函督办督促相关职能部门深入查找工作短板，堵塞监管漏洞，健全完善机制。

为推动窗口作风建设再提升，营商环境服务再优化，连日来，浚县纪委监委立足职能定位，对全县14家涉企涉商重点窗口单位服务履职情况开展专项评查，通过压紧压实职能部门主体责任和监管责任，打通服务群众和企业的“最后一米”。

为确保专项评查能够精准发现问题，该县纪委监委成立3个专项评查组，对照工作责任清单，通过模拟办理、听取汇报、查阅资料等方式，对县市场管理、医疗保障、创业审批等14家职能单位28个服务窗口开展交叉互查，围绕相关职能部门窗口服务单位的工作作风、办事效率、服务质量等情况进行精准监督。

同时，专项评查组通过随机电话回访、发放调查问卷等形式收集对窗口服务情况的评价，对群众和企业反应窗口服务单位“庸懒散、推拖绕”等破坏营商环境问题线索建立快查快办机制，深挖破坏营商环境背后的腐败、作风和失职失责问题。截至目前，共发现问题12个，组织处理14人。

“下一步，将加大窗口作风整治力度，把定期开展窗口服务评查作为优化营商环境专项监督重点，推进问题整改，对整改工作敷衍塞责的严肃追责问责，以监督实效为全县经济社会发展保驾护航。”浚县纪委副书记、县监委副主任左文广表示。（张梦微 王清英）

上传：李文秀

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